【陶瓷研究所】税务部门在企业发展的关键节点和重大事项中给予纳税建议这对

    税务部门在企业发展的关键节点和重大事项中给予纳税建议这对

“回国后看到税务部门在办税便捷性、集成性方面的探索和成效，感到很惊喜，我会尽职尽责做好体验师，积极发挥作用。”广东新明珠陶瓷集团有限公司研发总监陈然博士手握纳税服务“博士体验师”聘书说道。

为深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，落实中办国办关于进一步深化税收征管改革的意见》精神，7月30日，禅城区税务局开展纳税服务“博士体验师”高端智囊团体验活动，持续提升办税服务体验，优化税收营商环境。

活动中，“博士体验师”们参观了禅城税务智能办税厅，沉浸式体验了“无感”认证、智能柜台等前沿办税模式，并围绕运用大数据、云计算、人工智能等技术推动办税提速升级等工作建言献策。

“税务部门在企业发展的关键节点和重大事项中给予纳税建议，这对企业发展具有非常重要的作用。”作为“博士体验师”，广东健博通科技股份有限公司董事长邱健博士希望，禅城区税务局能继续强化定制性、联动式、精细化的纳税服务。佛山市陶瓷研究所股份有限公司董事长冯斌博士建议，税务部门多为纳税人提供暖企惠企优质服务，为企业发展减负赋能。

禅城区税务局相关负责人介绍，本次聘请12名博士作为纳税服务“博士体验师”，将长期“点对点”为税务部门在科学提升服务质效、查找堵点痛点上出谋划策。而税务部门则会根据体验师在流程体验、系统设备试用、服务测评、服务培训等方面的真切感受，对反映的需求进行分类整理、分析研究，找出重点和共性需求，形成税收工作持续改进机制，建立特色需求管理体系，切实提升服务效能。

近年来，禅城区税务局在全面整合优化办税服务资源，积极打造以“同城通办”为特色的新型办税服务厅，率先实行区级电子涉税事项集约化办理，依托远程交互系统、电子税务局、v-tax远程可视办税工作平台，突破传统办税的地域限制，构建智慧多元的禅城区电子办税中心，通过在线受理、同屏协助、远程操控的方式，以最高效率打造“禅城办税新速度”。

禅城区税务局相关负责人介绍，本次开展“博士体验师”项目，希望借助博士群体在科技、经济、社会等领域的专业知识优势，收集、分析、反馈办税过程中的体验感受和办税需求，最大限度挖掘服务内涵和拓宽服务渠道，持续完善和提升纳税人的获得感和满意度，使税收工作更具科学性，进一步优化税收营商环境。

（责任

瓷砖相关 陶瓷器皿陶瓷出口陶瓷颜料陶瓷研究所佛山陶瓷研究所中科院上海硅酸盐研究所,本资讯的关键词:纳税博士服务体验建立建议构建电子陶瓷集团新明珠陶瓷柜台税务部门陶瓷研究所智能柜